...Как отказаться от круиза?
Из-за трагедии с «Булгарией» спрос на речные круизы сильно упал. Но даже купленную путевку можно вернуть.
- Турист вправе по собственному желанию отказаться от поездки и получить уплаченные им деньги за вычетом фактических трат турфирмы, - сообщили в отделе развития и координации потребительского рынка Госалкогольинспекции РТ. - Но чем ближе к началу поездки, тем больше денег успевает вложить в неё турфирма, и тем меньшую сумму «светит» получить при отмене путешествия. Траты фирмы рассчитывают сами, но турист может потребовать полную калькуляцию расходов. Если турист с ней не согласен, может обратиться в суд.
Во избежание подобных случаев турфирмы, как правило, вписывают в договор условие о неустойке, взыскиваемой с клиента-«отказника». Это условие незаконно и не имеет юридической силы, даже если вы согласились на него, подписав договор.