В Санкт-Петербурге прошло награждение победителей отраслевого конкурса в сфере обслуживания клиентов «Первый в сервисе». Сотрудники единого центра предоставления услуг «Газпром газораспределение Рязанская область» получили высшую награду.
Специалисты ЕЦПУ представили на суд жюри проект «Индивидуальное сопровождение клиентов при газификации домовладения».
Суть проекта заключается в том, что на каждом этапе газификации — с момента подписания договора, до подключения домовладения к газу, — потребитель получает индивидуальное сопровождение консультанта, который решает все возникающие вопросы.
«Эта награда — наглядный показатель, что мы движемся в правильном направлении, развивая клиентоориентированность в обслуживании абонентов. Мы стараемся сделать подключение газа максимально быстрым и комфортным для каждого потребителя», — отметила начальник ЕЦПУ Екатерина Землякова.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Жителю Агро-Пустыни Рязанской области отключили газ за четырехлетние долги 
Потребителям газа напомнили о работе в Рязанской области «горячей линии» 
Бесплатная газификация в Рязанской области: более 10 тысяч домов подключено 
Программа догазификации в Рязанской области станет бессрочной 
Более 5,5 тысяч рязанцев заключили новые договоры на поставку газа