Фаза обострения. Из-за перепадов напряжения у рязанцев перегорают лампочки

Недавно в Олимпийском городке Рязани жители остались без электричества. Как рассказали местные жители, этому предшествовала вспышка — свет ярко загорелся, а потом погас. Официальных комментариев о причинах такого происшествия пока не было, но жильцы этого квартала предполагают, что аварию спровоцировал очередной скачок напряжения. В последнее время рязанцы часто говорят о мигающих лампочках, о перебоях в работе бытовых приборов. Причем жалобы эти поступают из разных районов города.

Куда скачет ток?

«В нашем доме постоянные скачки электричества — у меня стоит измеритель напряжения, датчик регулярно показывает зашкаливающие показатели, — говорит Андрей, житель дома № 112 по ул. Есенина. — Недавно фиксировал 269, 271. Максимум, до которого доходили показатели, составило 276 вольт. А большинство бытовых приборов рассчитано на диапазон до 260-270 вольт, такие экстремальные показатели могут сильно навредить технике — если не вывести ее из строя, то точно сократить срок ее службы».

Боль Больших Лупяжей. Замыкание в заброшенных домах может спалить деревню Подробнее

«Совсем недавно один за другим перегорели лампочки в детской комнате — там у нас люстра, в которой шесть диодных светильников. Тому, что все они друг за другом вышли из строя, особого значения не придали — до этого меняли их больше пяти лет назад. Но все новые диоды перестали гореть меньше чем через месяц, а ведь они должны служить на протяжении нескольких лет, — говорит Ольга, жительница дома № 18 по ул. Фирсова. — Мы думали, что-то не то с люстрой, но электрик, к которому мы обратились, сказал, что проблема в перепадах напряжения — диодные лампочки к ним очень чувствительны».

«Мы обращались в управляющую компанию, но там нам сказали, что приезжали представители электросети, измеряли, все показатели оказались в норме, — рассказывает Светлана, жительница дома № 110 по ул. Есенина. — Но почему-то измерения проводили в дневное время, когда большинство людей на работе, и сеть не перегружена. Основные проблемы с электричеством начинаются вечером и утром — в периоды максимальной нагрузки сети, но в это время замеров не проводят».

Сеть не резиновая

Жители поселка Семчино недавно обращались к губернатору с просьбой помочь в урегулировании того же вопроса. Свою проблему с перенапряжением местные жители назвали «хронической».

«Проблема носит системный характер: постоянные отключения и нестабильное напряжение (скачки от сильного к слабому) не только создают бытовые неудобства, но и наносят ущерб электроприборам граждан», — написали жители в сообщении. Проблема жителей Семчина усугубляется тем, что системы отопления и ГВС в их домах зависят от электричества, поэтому люди рискуют остаться без тепла.

Еще один конец света. Больше 10 улиц целый день оставались без электричества Подробнее

«Долгая служба электрооборудования во многом зависит от того, какого качества электроэнергия в домашней сети. Любые резкие изменения напряжения негативно сказываются на электроприборах, включенных в этот момент в сеть, — объясняет электрик с 25-летним стажем работы Олег Кухтин. — Нормальным напряжением сети считается показатель в 220 В, допустимое отклонение составляет 10 процентов в большую и меньшую сторону. Конечно, в приборах производители чаще всего предусматривают защиту от перенапряжения. Но защита не всегда может справиться, порой перепады могут вывести из строя технику. Особенно страшны экстремальные показатели для приборов с электроникой. Самые чувствительные приборы — это компьютеры, ноутбуки. Сейчас существенно выросло количество приборов, которые заражаются от сети — многие заряжают электросамокаты, электровелосипеды, на первых этажах даже умудряются заряжать из розетки электромобили. А проводка в большинстве домов не рассчитана на такую нагрузку. Это одна из причин возникающей проблемы».

Право на качество

«Обращений с жалобами на перепады напряжения сейчас довольно много. Причем поступают они не только из старых домов, но и из новостроек, — рассказывает председатель Рязанской единой городской ассоциации защиты прав потребителей „Человек“ Олег Попов. — Резкие перепады напряжения — это ненадлежащее оказание услуги по электроснабжению. Большинство не обращает внимания и не требует компенсации за выход из строя техники. Но у нас был случай, когда человек обратился в сервисный центр, там определили стоимость ремонта в 9 тысяч рублей. Эти деньги потом взыскали с управляющей компании».

Заливало до первого этажа. Как жильцы добились оплаты ремонта от ЖЭУ Подробнее

Как говорит юрист, с вопросами по оказанию такой услуги надо обращаться в управляющую компанию, потому что именно она, а не ресурсоснабжающая организация (если, конечно, не заключен прямой договор) несет ответственность за качество предоставляемой услуги.

«Правила обслуживания многоквартирного дома предполагает ежемесячный осмотр щитков, которые находятся на лестничной клетке, причем с фото- и видеофиксацией и описью произведенных работ, — говорит Олег Попов. — Разве управляющие компании проводят такую работу? Жильцам надо бороться за право на качественную услугу, а не молча ремонтировать свою испорченную технику».

Ликбез для потребителя. Рязанцы стали отстаивать свои права более грамотно Подробнее