59

В рязанской поликлинике на звонки отвечает робот

Рязань, 30 декабря - АиФ-Рязань.

Робот теперь помогает отвечать на звонки сотрудникам регистратуры поликлиники рязанской ОКБ, сообщила пресс-служба регионального минздрава.

Основным телефоном поликлиники остается +7 (4912) 33-74-06. Но если дозвониться по нему сложно, следует набрать номер 8 969-999-64-01. На звонок ответит робот, который поможет обратившимся пациентам. Новое оборудование также дает возможность рязанцам обратиться в поликлинику через соцсети и мессенджеры.

«Обстановка во время пандемии значительно увеличила нагрузку на врачей первичного звена. Звонки в поликлинике не стихают, пациентам требуется запись к врачу, консультации, вызов терапевта, прививки от коронавирусной инфекции. В этом теперь нам помогает искусственный интеллект. Когда пациенты звонят, им необходимо выбрать пункт голосового меню и следовать указаниям робота», — рассказал заведующий амбулаторного центра диагностики, лечения и дистанционного мониторинга пациентов с новой коронавирусной инфекцией Сергей Чирков.

По номеру 8 969-999-64-01 возможно вызвать врача на дом с 8.00 до 12.00 и записаться на вакцинацию в любое время суток.

Кроме того, для записи на вакцинацию также можно использовать бот в телеграме @OKB62_BOT.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Форум
Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах