Когда на дороги выезжают молодые водители, они слышат в свой адрес поток негатива. Почему-то более опытные участники движения быстро забывают, что когда-то и сами были такими новичками, ничего не знающими и плохо ориентирующимися в ситуации…
Так и в любом деле – все мы были когда-то начинающими специалистами без опыта и навыков. И как важно в такие моменты, чтобы старшие товарищи относились с вниманием и пониманием. В Рязанской нефтеперерабатывающей компании, входящей в нефтеперерабатывающий комплекс «Роснефть», понимают, насколько важна поддержка для молодых работников, поэтому на предприятии создали целую систему наставничества.
С вниманием и пониманием
Когда новоиспеченный специалист приходит на завод, он может быть уверен, что рядом будет опытный работник, который поможет, подскажет, терпеливо объяснит. Такая практика существовала на предприятии давно, и со временем она вылилась в полноценную программу, теперь ежегодно здесь выбирают лучших наставников предприятия. Недавно в компании подвели итоги работы в 2021 году и определили самых эффективных и внимательных наставников. Лучшими по результатам прошлого года по подготовке рабочих признаны: оператор установки гидроочистки вакуумного газойля Александр Немецкий и старший оператор установки АВТ-1 Сергей Москвин. Лучшим наставником молодых специалистов назван начальник отдела инженерного моделирования Кирилл Бабкин.
Из года в год наставники помогают тем, кто только приступил к освоению профессии, раскрыть свой потенциал. Некоторые из кураторов уже имеют немалый опыт – не первый год выступают в качестве наставников. Как, например, Сергей Москвин. «Когда я в 1995 году пришел работать на нефтезавод, мне помогал осваивать профессию старший оператор. Я и сейчас вспоминаю Александра Афанасьева с благодарностью – он обучал, наставлял, - вспоминает Сергей. – Но тогда такой программы, как сейчас, еще не было. Сегодня на предприятии выстроилась настоящая система наставничества. В течение девяти месяцев мы обучаем молодых работников, потом они сдают тест, и по его результатам определяют, насколько эффективно работал наставник. Приятно, когда все получилось хорошо, когда видишь результат своих стараний. Я считаю эту работу очень важной и нужной, всегда готов делиться опытом и знаниями – хорошо помню, как сам пришел в профессию, помню, как нужны были подсказки опытных работников».
Легкий старт
Да, все когда-то начинают… Чем радушнее встретят молодежь на предприятии, тем легче им будет влиться в коллектив предприятия, освоить необходимые навыки. Наставники РНПК помогают сделать старт в профессию более легким. Отрадно, что такая работа поощряется руководством компании – лучшие наставники получают за свой труд вознаграждение, для них готовят дипломы и подарки.
«Мы благодарны наставникам за то, что они находят время и помогают новичкам быстрее освоить профессию и адаптироваться в коллективе, - говорит заместитель генерального директора по персоналу и социальным программам Наталия Балась. – Для новичков опытный наставник – это всегда источник знаний и ответов на множество вопросов. Он вдохновляет, помогает развиваться в профессиональной жизни своему подопечному».
В компании каждый имеет возможность постоянно совершенствовать способности и навыки. Система наставничества, реализуемая в Рязанской НПК, - это традиционная форма работы с новыми сотрудниками.
Могут повышать свой уровень и наставники – для них регулярно проводится обучение по программе «Мастерство наставника», а также организуются встречи и тимбилдинги. В 2021 году 150 опытных рабочих предприятия были наставниками для вновь принятых рабочих.
Кстати, работа наставников РНПК оценена и на региональном уровне - в 2020 году заместитель начальника цеха глубокой переработки нефти Юрий Тупицын стал одним из десятка рязанцев, которым присвоили звание за заслуги в развитии профессиональной среды наставничества и повышения профессионализма молодых специалистов. Юрия наградили Знаком отличия главы региона «Почетный наставник Рязанской области».
Период наставничества длится для молодых рабочих от 3 до 9 месяцев, для молодых специалистов - 3 года. Под руководством наставников новички начинают выполнять определенный объем работ самостоятельно. Такой процесс взаимодействия приносит пользу и для начинающего сотрудника, и для наставника, ведь в период обучения молодежи опытный работник повышает свою квалификацию, получает навыки планирования и руководящей работы. Поэтому система, выстроенная в РНПК, помогает профессиональному росту всех участников процесса.