Рязанцев переводят на обязательное общение в мессенджере Max

С наступлением 2026 года все без исключения управляющие компании, поставщики коммунальных ресурсов и мусорные операторы будут обязаны взаимодействовать с жильцами многоквартирных домов через платформу Max. В Рязанском регионе процесс перехода на новую систему уже идет полным ходом: по сведениям Госжилинспекции, в мессенджер перевели около пяти тысяч общедомовых чатов.

Теперь организации сферы ЖКХ будут использовать Max для оповещения граждан о графиках профилактических работ, проверках инженерных систем, а также для организации собраний и решения текущих бытовых вопросов. Руководитель региональной ГЖИ Татьяна Тарасюк акцентировала внимание на том, что новая коммуникационная среда разработана с приоритетом на защиту данных и строгую верификацию пользователей.

Доступ к обсуждениям осуществляется исключительно через авторизацию на портале «Госуслуги». В состав участников цифровых групп могут входить только подтвержденные собственники помещений или официальные наниматели жилья. При этом присутствие в чатах представителей сервисных и ресурсоснабжающих компаний является строго обязательным. Такой регламент полностью исключает появление в обсуждениях посторонних лиц и гарантирует юридическую легитимность принимаемых решений.

Программный комплекс Max предлагает жителям расширенный инструментарий для управления своим домом:

— быстрое обсуждение насущных проблем общего имущества;

— координация проведения встреч в дистанционном или очном формате;

— фиксация итогов совместных обсуждений с сохранением результатов;

— участие в официальных голосованиях по важным аспектам содержания здания;

— получение оперативных и достоверных уведомлений от обслуживающих организаций.