...Кому жаловаться на жесткие автобусы?
- Один из пунктов Правил перевозки пассажиров гласит: «В случае снятия автобуса с линии в связи с неисправностью, аварией и так далее выданные пассажирам билеты действительны для проезда на другом автобусе этого же маршрута».
Если же речь идёт о классности автобуса, о которой вы не были предупреждены заранее, вы вправе возвратить билет, - комментирует Олег Заитов, специалист Союза потребителей Новгородской области.
Смотрите также: Подрядчики ликвидируют аварийные участки рязанских дорог до 20 марта →