8 февраля в Рязани начало работу первое в регионе почтовое отделение нового формата, сообщает пресс-служба УФПС по Рязанской области. Отделение оснащено самым современным оборудованием, используются передовые технологии.
Почтовое отделение № 390026 обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. Здесь работают начальник, заместитель, три оператора и 12 почтальонов. Все сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.
Как отмечает руководство УФПС, универсальность и удобство – это основные принципы устройства нового отделения почтовой связи. Все производственные процессы происходят на виду у посетителей, а рабочее место начальника находится в зале. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.
Отделение будет оказывать своим клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг, в зале представлен весь ассортимент упаковочного материала для отправки корреспонденции, государственные знаки почтовой оплаты, открытки и конверты, книжная продукция, газеты и журналы в розницу, товары народного потребления, а также банковские услуги.
Кроме того, в клиентском зале размещен открытый стеллаж для гофротары, установлен специальный стол для самостоятельной упаковки клиентами своих отправлений. Выкладка товаров (конвертов, ручек, бланков, открыток) позволяет быстро самостоятельно их выбрать и купить.
Отделение полностью приспособлено для обслуживания маломобильных клиентов по программе «Доступная среда». Имеется дорожка для слабовидящих, специальный стол для обслуживания клиентов на инвалидных колясках, информационные таблички выполнены шрифтом Брайля.
«Отделение, которое мы открываем сегодня, задает новый стандарт качества почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов, — сказал на открытии директор Макрорегиона Центр Николай Гусар. — Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг».
Работает почтовое отделение по адресу: Рязань, ул. Ленинского комсомола, 107.
О режиме работы отделений Банка УРАЛСИБ в период с 28 марта по 5 апреля 
Карту «Умка» рязанцы теперь могут пополнить в отделениях Почта Банка 
Передвижные почтовые отделения появятся в Рязанской области 
Почтовые отделения в Рязани не будут работать 1, 4 и 9 мая 
Как будет работать рязанская почта в ноябрьские праздники