Председатель правления Рязанской единой ассоциации защиты прав потребителей «Человек» Олег Попов прокомментировал инцидент, связанный с падением ледяной глыбы на трехлетнего мальчика в Рязани.
«В данной ситуации речь идёт о ненадлежащем содержании здания, за которое несёт ответственность конкретная организация, — считает правозащитник. — После прохождения лечения родители этого ребёнка имеют право предъявить требования о возмещении ущерба, причинённого падением глыбы. Деньги, потраченные на лечение, реабилитацию ребёнка, можно взыскать с виновника. В суде, если в досудебном порядке вопрос не будет решён, будут выступать представители малыша — мама или папа. Примеров, когда в подобных историях с ответчика — управляющей компании — удавалось взыскивать компенсацию, в том числе морального вреда через суд, у нас много».
«Во всех случаях, когда приходится защищать пострадавшую сторону, мы сталкиваемся с чёрствостью, грубостью, цинизмом и непониманием со стороны ответчика. В отдельных случаях пытаются людей выставить виноватыми, мол, были в состоянии алкогольного опьянения, не смотрели вверх и т.д. Как будто мы обязаны ходить по городу и постоянно смотреть вверх, не упадёт ли оттуда сосулька или кирпич. Увы, но количество дел, связанных с защитой потребителей в сфере ЖКХ, с каждым годом растёт. Не только в Рязанской области, но и в целом по России. Хочу обратить внимание: пострадавшие в подобных случаях могут смело писать и заявление в полицию — о возбуждении уголовного дела по факту оказания услуг, не отвечающим требованиям безопасности. Больше будем жаловаться, управляющие компании лучше будут следить за жилищным фондом. Сейчас как бывает? Поскользнулся и думаешь, мол, сам виноват. Но есть правила благоустройства города, где чётко написано, как нужно чистить тротуары, как должны сбивать сосульки и т.д.», — напомнил Олег Попов.
27 февраля с крыши дома на улице Семинарской упала ледяная глыба. В результате пострадал трехлетний мальчик. На следующий день в СМИ появилась информация еще о двух пострадавших. На этот раз ледяная глыба свалилась с крыши здания, расположенного на улице Дзержинского.