С 11 ноября справочный центр по обслуживанию электронных транспортных карт «Умка» располагается в МФЦ на территории Советского района. Об этом информирует управление транспорта администрации города Рязани.
Специалист принимает граждан с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00 по адресу: Рязань, улица Почтовая, 61.
Управление транспорта также напоминает о возможности более оперативно получить консультацию специалиста по телефону бесплатной «горячей линии» 8-800-250-02-62. Этот номер для удобства пользователей указан на обороте транспортной карты. Помимо этого, действует официальный сайт оператора https://картаумка.рф/, на котором размещена актуальная информация по вопросам использования электронных транспортных карт, а также предусмотрена обратная связь с заявителем.