Более 46 тысяч обращений по дистанционным каналам связи поступило в «Газпром межрегионгаз Рязань» с начала 2026 года.
Наиболее популярным дистанционным каналом по количеству принятых и обработанных запросов остается «горячая линия» Единого клиентского центра – 8 (800) 350-25-70. Операторы помогли в решении вопросов более 46,3 тысячи абонентам.
Больше всего обращений касались вопросов начислений и оплаты ресурса, оформления и переоформления договоров поставки газа. Также потребители обращались за консультациями по вопросам поверки и замены счетчика, передачи показной приборов учета газа, работе Личного кабинета.
Кроме того, рязанцы обращались к операторам дистанционного обслуживания по вопросам заключения договоров на техническое обслуживание ВДГО/ВКГО, газификации и догазификации.
Помимо этого, на официальном сайте компании работает интернет-приемная генерального директора, куда также потребители направляли свои обращения.
Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», осуществляет поставки природного газа всем категориям потребителей Рязанской области.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
В Рязанской области с должников по газу взыскали 296,5 млн рублей 
Юристы Рязани подали более 1600 исков в суды за неуплату за газ 
Рязанцы могут заключить договор поставки газа онлайн 
Под Рязанью прекратили подачу газа потребителям, чей долг превысил 270 тыс. 
Рязанцы в этом году 13 раз незаконно подключались к газовым сетям