Во время изучения обращения омбудсмен сделал вывод о том, что должностные лица Управления Роспотребнадзора при оказании данной услуги допустили волокиту и фактически создали необоснованные административные барьеры для бизнеса.
Омбудсмен Егор Бурцев направил в Роспотребнадзор запрос для получения разъяснений о причинах и основаниях неоднократного отказа в принятии документов для оформления заключения.
Для разрешения сложившейся ситуации было проведено рабочее совещание с участием заявителя, где между сторонами были определены шаги, направленные на получение требуемых заявителю документов.
В результате проведенных мероприятий Роспотребнадзор выдал предприятию заключение.
В адрес Уполномоченного от предприятия по производству цемента поступило благодарственное письмо за быстрое и эффективное решение вопроса получения предприятием санитарного заключения.