Сфера жилищно-коммунального хозяйства остается наиболее актуальной проблемой для жителей региона, занимая лидирующие позиции среди обращений в прокуратуру. Тем не менее, как сообщили в надзорном ведомстве, эффективность обработки таких жалоб значительно возросла.
За отчетный период количество рассмотренных обращений граждан увеличилось на 55,5% (с 1 087 до 1 690). Число удовлетворенных жалоб возросло на 73,8% (с 367 до 638), что свидетельствует о том, что каждая четвертая жалоба признается прокуратурой обоснованной.
Наиболее частыми поводами для жалоб жителей являются низкое качество коммунальных услуг, бездействие управляющих компаний в вопросах содержания общего имущества многоквартирных домов, а также неправомерные отказы органов власти в предоставлении жилья.
Прокурорское вмешательство уже дало конкретные результаты в различных районах области.
В Сапожковском округе под защиту попали жители дома в микрорайоне Малинники. Собственники с 2021 года безуспешно добивались от обслуживающей организации ремонта крыши. Игнорирование их заявок привело к частичному обрушению кровли в феврале 2026 года. Прокуратура Сапожковского района направила представление директору ООО «Сапожковские коммунальные сети». Виновное лицо было привлечено к административной ответственности по статье 7.22 КоАП РФ, и необходимый ремонт был выполнен. Кроме того, в интересах пострадавших в суд было подано исковое заявление о возмещении морального вреда из-за затопления квартир.
В Рязани прокуратура Железнодорожного района защитила права жителей улицы Стройкова. Причиной обращения гражданина стало несвоевременное выполнение ремонта кабельной линии и некачественное электроснабжение. После вмешательства прокурора генеральному директору АО «РГРЭС» было направлено представление. В результате был выполнен ремонт 97 метров кабельной линии, а 76 собственникам квартир был произведен перерасчет платы за электроэнергию на общую сумму 107 тысяч рублей.
Прокуратура Рязанской области напоминает, что для быстрого решения проблем в сфере ЖКХ продолжает действовать специальная горячая линия. Жители региона могут сообщить о нарушении своих прав по телефону:
В Шацком районе Рязанской области произошёл пожар в жилом доме
В Рязани полицейские оказали помощь пострадавшему пешеходу в ДТП
В Рязанском районе в ДТП с мотоциклом травмировались двоё подростков
В Рязани ушёл из жизни ветеран противопожарной службы Валерий Мартынов
Над Рязанской областью в ночное время уничтожили три беспилотника