«Коллеги в лечебных учреждениях меня не узнали, поскольку на мне была униформа, и свое присутствие я особо не афишировал, – рассказывает Андрей Прилуцкий. – Практическую помощь пациентам оказывать не пришлось, но в обсуждении тех или иных моментов участвовал. Могу сказать, что бригада, с которой я ездил, работала хорошо. Это профессионалы высокого уровня. И, что немаловажно, отлично ладят с пациентами».
На станции по обслуживанию вызовов скорой помощи министр потратил около пяти часов своего выходного дня. За это время удалось выявить определенные недостатки в работе службы, в том числе, системного характера.
«Диспетчерское звено первым принимает информацию, сотрудникам важно уметь правильно квалифицировать выезд бригады: либо как экстренный, либо как неотложный, – продолжает министр. – Поэтому мы организуем дополнительное обучение диспетчерского состава и мониторинг обслуживания обращений».
По словам Прилуцкого, скорее всего, придется перераспределять нагрузку и менять режим работы дежурных врачей в поликлиниках в выходные, чтобы «скорая» могла заниматься только экстренными случаями. Кстати, в лечебных учреждениях «инкогнито» проверки ведутся давно.
«И я, и мои замы еженедельно «без галстуков» посещаем поликлиники, стоим в очередях, общаемся, слушаем, что говорят люди, – рассказал Андрей Прилуцкий. – Многие вопросы, благодаря этому, уже удалось решить».
Напомним, министр здравоохранения Рязанской области Андрей Прилуцкий участвовал в выездах бригад скорой помощи. Чиновник переоделся в форму работника скорой помощи, никого не предупреждая, внедрился в бригаду и отправился на вызовы. Подробности >>>
Министр рязанского минздрава тайно проверил работу скорой помощи 
Чтобы спасти жизнь рязанцу, врачи удалили гигантскую опухоль и часть аорты 
Пациентам и врачам рязанской ОКБ создадут условия как в клиниках Европы 
Рязанскую акушерку признали лучшей в России 
Больному раком рязанскому врачу срочно требуется 30 млн рублей