В поликлинике рязанской больницы № 4 исчезли очереди. Об этом сообщили в региональном минздраве.
В медицинском учреждении сделали приём к врачам без участия регистратуры. Министерство здравоохранения опубликовало положительный отзыв пациентки, оценившей все плюсы нового формата работы поликлиники.
«Хочу выразить благодaрность за пилотный прoект. Стало очень удобно, нет очередей в регистрaтуру. Администратор дежурный всегда на мeсте, отвечает на вoпросы. Пусть продолжается и дальше такaя работа, когда все делaется для удoбства нас, пaциентов»,- оставила отзыв пациентка поликлиники.
Пилотный проект, стартовавший 5 сентября, предусматривает полноценное использование цифровых каналов записи, без участия регистратуры. Теперь занять очередь можно через Портал «Госуслуги». Кроме того, как и раньше, доступна запись по телефону. Изменения ликвидировали огромные очереди, на которых поступали жалобы в сентябре. В ближайшее время планируется разместить ресепшн и зону комфортного ожидания для пациентов. Также планируется организация единого справочного окна выдачи документов.